εγγυηση
Η ΤΕΚΝΕΤ υποστηρίζει τα προϊόντα που προωθεί στην ελληνική αγορά, βάσει της εγγύησης που παρέχει ο προμηθευτής. Η εγγύηση αυτή ισχύει για προϊόντα που έχουν διατεθεί από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες στην Ελλάδα ή από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες των προμηθευτών μας στο εξωτερικό.
Οι όροι εγγύησης ακολουθούν στο τέλος της σελίδας.
service
Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί σε προϊόντα που αντιπροσωπεύονται από την εταιρεία μας, πέραν της εγγύησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν επισκευάζεται ή είναι ασύμφορο να επισκευαστεί, η ΤΕΚΝΕΤ προσφέρει πρόγραμμα απόσβεσης.
οροι εγγυησης
Η Technet Ελλάς (στο εξής καλούμενη «Η Εταιρία») αναγνωρίζει και αναλαμβάνει την εγγύηση που ορίζει ο κατασκευαστής.
Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία της απόδειξης λιανικής πώλησης του προϊόντος και η διάρκειά της καθορίζεται από τον κατασκευαστή.
- Τα αποσπώμενα μέρη των προϊόντων (π.χ. διακόπτες) έχουν εγγύηση δύο χρόνια.
- Ο Συνεργάτης υποχρεούται να εξυπηρετήσει τον τελικό χρήστη.
- Αν η βλάβη δεν καλύπτεται από την εγγύηση, η επιστροφή επιβαρύνει τον πελάτη.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος.
Η εγγύηση ΔΕΝ ισχύει:
- Για τυχόν αναλώσιμα στοιχεία (π.χ. μπαταρίες, υγρασία).
- Για οποιαδήποτε χρήση εκτός των οδηγιών του κατασκευαστή.
- Για φυσιολογική φθορά, κακή χρήση ή λάθος χρήση.
- Αν η συσκευή έχει ανοιχτεί ή επισκευαστεί από τρίτους.
- Αν το προϊόν δεν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
πολιτικη
Η Technet Ελλάς ΙΚΕ διανέμει τα προϊόντα στην ελληνική αγορά μέσω εμπόρων με φυσική παρουσία (κατάστημα) και δυνατότητα επίδειξης των προϊόντων.
Τα προϊόντα διατίθενται στα εξής κανάλια:
- Φαρμακεία (μέσω μεταπωλητών)
- Ορθοπεδικά καταστήματα
- Λευκά είδη (μέσω μεταπωλητών)
- Τηλεπωλήσεις (μέσω μεταπωλητών)
- Καταστήματα ομορφιάς (μέσω μεταπωλητών)
- Επιχειρήσεις γενικού εμπορίου (συγκεκριμένο κωδικολόγιο)
Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και ενημέρωση του πελάτη για το κάθε προϊόν που διαθέτει.
επικοινωνια
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@technet.gr.